Corporate Training法人向け研修

基本的なビジネスマナー研修内容

• 社会人としての心得

  身だしなみ、立ち居振る舞い、仕事服の基本スタイル

• お辞儀の種類と使い分け

  美しく見える姿勢と立ち居振る舞い、指先の使い方

• 言葉遣い

  敬語のマナー、美しいビジネス敬語、間違いやすいビジネス敬語

• 会社でのルール

  指示の仕方・受け取り方、個人情報・企業情報の取り扱い方

• 電話・メール・文章の使い分け、はがきの書き方、手紙の書き方

• 来客対応

  接客対応のマナー、応接室・エレベーターの席次、お茶の出し方・飲み方、名刺の受け取り方、他者訪問の心得

• 接待・打ち上げ

  手土産の選び方、お酌のマナー、コートの脱ぎ方

• 会議

  準備、オンラインでの気を付ける事、社内 MTG、スケジュール管理、ストレス管理

• コミュニケーション

  パーティの幹事、同僚・後輩との付き合い方、社内トラブル対処法

• 礼状の送り方、書き方、冠婚葬祭の振る舞いとやってはいけないこと